Política de cookies y rastreadores
Saverglass utiliza cookies y rastreadores para garantizar el funcionamiento del sitio, medir nuestra audiencia B2B y personalizar su experiencia. De acuerdo con las normativas aplicables según su zona geográfica, puede personalizar o modificar sus opciones en cualquier momento.
Última actualización: 20 de agosto de 2026

Introducción

En el marco de nuestras actividades internacionales B2B, Saverglass concede una importancia fundamental a la protección de los datos personales de sus clientes potenciales, clientes y socios.

Nuestro sitio web está dirigido a una audiencia global. Dado que los marcos jurídicos varían según la región, hemos adaptado nuestra arquitectura técnica para cumplir estrictamente con las normativas locales aplicables a cada visitante: el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Directiva sobre privacidad electrónica en Europa, el UK GDPR, la Ley 25 en Quebec, las leyes estatales de EE. UU. (incluida la CCPA/CPRA en California), la LGPD en Brasil, la LFPDPPP en México y la Privacy Act / Spam Act en Australia.

¿Qué es una cookie o rastreador?

Una cookie o rastreador es un pequeño archivo de texto o script (píxel) que se deposita en su dispositivo (ordenador, tableta, smartphone) al consultar nuestro sitio web. Permite a su emisor reconocer su terminal, recordar sus preferencias de navegación, garantizar la seguridad de la conexión o medir la interactividad del sitio con fines estadísticos o de prospección comercial B2B (Account-Based Marketing).

Gestión de sus opciones
según su zona geográfica

Para garantizarle un control acorde con las leyes de su país de conexión, utilizamos la plataforma de gestión del consentimiento (CMP) Axeptio combinada con un módulo de geolocalización automática:

  • Europa (EEE, Reino Unido, Suiza), Quebec, Brasil y Resto del Mundo (Opt-in estricto por defecto): Bajo el RGPD, UK GDPR, Ley 25 (Quebec) y LGPD (Brasil), y como medida global de Privacidad por Defecto, no se deposita ninguna cookie no esencial sin su acción positiva previa. Debe hacer clic explícitamente en "Aceptar todo" o "Personalizar" para que activemos la medición de audiencia o las funciones de marketing.
  • Estados Unidos — Zonas CCPA/CPRA (California, Virginia, Colorado, etc.): Régimen de exclusión (Opt-out). Las cookies se activan al cargar la página, pero un banner dedicado le ofrece un derecho de oposición inmediato mediante el enlace "Do Not Sell or Share My Personal Information".
  • Resto de Norteamérica e Internacional: Régimen informativo (Opt-out). Los rastreadores están activos por defecto con fines de prospection comercial B2B (Interés legítimo / Prácticas comerciales), con la opción permanente de desactivarlos a través de nuestro módulo.

Ejercer o modificar sus opciones en cualquier momento:

Independientemente de su ubicación, puede revocar o modificar sus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el siguiente botón, disponible en todas las páginas de nuestro sitio web:

de nuestros rastreadores

A. Cookies estrictamente necesarias (Exentas de consentimiento)

Estos rastreadores garantizan el funcionamiento técnico, la seguridad (Cloudflare), la distribución rápida de contenidos (AWS CloudFront, Google CDN) y el almacenamiento de sus opciones de privacidad (Axeptio). No se pueden desactivar.

B. Cookies de medición de audiencia (Google Analytics 4)

Estos rastreadores nos permiten medir el tráfico y comprender el recorrido de nuestros visitantes profesionales. En Europa, desplegamos Google Consent Mode v2 (modo avanzado) para respetar el rechazo de cookies y beneficiarnos al mismo tiempo de una modelización estadística anonimizada y agregada.

C. Cookies de Automatización de Marketing B2B (Oracle Eloqua)

Utilizamos Oracle Eloqua para la automatización de marketing B2B. Sujeto a la normativa local o a su consentimiento previo, la cookie elqStatus nos permite vincular su navegación en el sitio con su perfil profesional en el CRM para enviarle comunicaciones comerciales (correos electrónicos) e invitaciones a eventos (ferias, seminarios web) adaptadas a sus necesidades.

D. Rastreadores de Medios, Publicidad y Redes Sociales

La visualización de contenidos enriquecidos (vídeos de YouTube, mapas de Google Maps), el intercambio de páginas (AddToAny) y la optimización de nuestras campañas de adquisición B2B (LinkedIn Insight Tag, Google Advertising / DoubleClick) se basan en rastreadores de terceros estrictamente condicionados a su consentimiento previo en zonas de opt-in estricto.

Rastreadores y píxeles en
nuestros correos de marketing

Nuestros correos electrónicos de marketing B2B contienen un píxel de seguimiento (una imagen invisible de 1x1 píxel) emitido por la plataforma Oracle Eloqua. Este marcador nos permite medir el rendimiento de las campañas (tasas de apertura globales) y adaptar nuestros contenidos a sus intereses profesionales.

Debido a la estructura técnica de nuestra herramienta de automatización, este píxel está integrado directamente en el formato HTML de nuestros correos electrónicos.

Cómo gestionar el seguimiento de apertura de correos:

  • Bloquear el píxel desde su cliente de correo: Puede desactivar la carga automática de imágenes en su software de correo profesional (p. ej., Microsoft Outlook, Apple Mail) en cualquier momento. Sin la visualización de imágenes, el píxel no se carga y no se realiza ningún seguimiento.
  • Gestionar sus suscripciones: Si ya no desea recibir nuestros correos de marketing B2B o invitaciones, puede darse de baja con un solo clic a través del enlace situado al final de cualquier correo

Inventario detallado de rastreadores

Proveedor y Categoría Finalidad principal Duración Base legal / Regla de activación
Axeptio (CMP) Almacenamiento y gestión de preferencias de consentimiento. 6 meses Obligación legal (Exento en todo el mundo)
Cloudflare, AWS, GTM (Técnico) Seguridad del servidor, entrega de contenidos y gestión de etiquetas. Sesión a 1 año Interés legítimo (Exento en todo el mundo)
Google Analytics 4 (Analítica) Medición de audiencia B2B y análisis de recorridos. Máx. 13 meses Opt-in estricto (UE/RU/QC/BR y Resto del Mundo)
Opt-out (EE. UU./CA exc. QC)
Oracle Eloqua (Marketing B2B) Seguimiento de navegación web B2B y Account-Based Marketing. Máx. 13 mois Opt-in estricto (UE/RU/QC/BR y Resto del Mundo)
Opt-out (EE. UU./CA exc. QC)
LinkedIn, Google Ads (Publicidad) Medición de conversión B2B y reorientación profesional. 90 días a 13 meses Opt-in estricto (UE/RU/QC/BR y Resto del Mundo)Opt-out (EE. UU./CA exc. QC)
YouTube, Google Maps, AddToAny Visualización de vídeos, mapas interactivos y uso compartido en redes. Sesión a 13 meses Opt-in requerido antes de la visualización (UE)

Sus Derechos y
Gestión de Preferencias

De conformidad con las normativas aplicables (RGPD, CCPA/CPRA, Ley 25, LGPD, LFPDPPP, Privacy Act), usted dispone de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición respecto a sus datos personales.

  • Prospección Comercial y Correos: El consentimiento otorgado para los rastreadores web es independiente de sus suscripciones a los correos de marketing B2B. Si ya no desea recibir nuestros correos de marketing B2B o invitaciones, puede darse de baja con un solo clic a través del enlace situado al final de cualquier correo
  • Contacto del DPO: Para cualquier pregunta relacionada con esta política o para ejercer sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) en: rgpd@saverglass.com.