Un service à la hauteur de la qualité Saverglass
La confiance que les clients accordent à Saverglass ne repose pas seulement sur la qualité des produits, mais aussi sur la qualité du service : respect des délais, qualité du transport, prise en compte des contraintes industrielles des clients etc. Les collaborateurs des secteurs logistique et transport, de même que de l’ordonnancement industriel, ont développé une culture de l’excellence tournée vers la satisfaction du client.
Une mécanique de précision
En amont de la production, l’ordonnancement industriel constitue en quelque sorte la "tour de contrôle" de l’appareil de production de Saverglass. Les métiers de gestion de la demande et de planning constituent une mécanique de précision qui s’appuie sur une méthodologie éprouvée. La variété des modèles et des séries (courtes et longues), la multiplicité des lignes et des sites de production, impliquent une préparation et un ordonnancement sans faille, à la fois pour tenir les délais promis aux clients et optimiser les outils de production de Saverglass.
Un aiguillage complexe
Saverglass livre, à partir de 5 sites de production – quatre en France et un aux Emirats Arabes Unis -, ses produits sur tous les continents, par voie terrestre et maritime. Les collaborateurs des secteurs logistique et de transport sont de véritables experts qui gèrent un "aiguillage" complexe. Leurs objectifs : livrer dans les délais une marchandise en parfait état, et optimiser les coûts logistiques de Saverglass.